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1. 처리기준
- 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
- 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
- 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
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2. 처리절차
민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변 -
3. 민원 답변 불가 사항
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서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
* 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결 - 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
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서울, 인천 등 타지역 소속 버스, 마을버스의 경우 민원처리 불가
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4. 민원글 보존기간
- 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
- 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제
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유실물·민원상담
Total 25076
번호 | 구분 | 제목 | 업체명 | 노선번호 | 작성자 | 등록일 |
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25076 | [요금] | 요금 일부 환불 해주세요 | 화성여객 | 67 | 익명 | 2024-10-06 |
25075 | [기타] | 버스 인원석 민원 | 화성여객 | G6009 | 최서영 | 2024-10-06 |
25074 | [기타] | 정류장 무정차 | 성남시내버스 | 330 | 이상희 | 2024-10-06 |
25073 | [노선] | 미정차 통과 | 대원버스 | 300 | 구승모 | 2024-10-06 |
25072 | [불친절] | 버스 탑승 | 보영운수 | 11-5 | . | 2024-10-06 |
25071 | [난폭운전] | 하차할 때 기사 부주의~ | 청우운수 | 59 | 이*연 | 2024-10-06 |
25070 | [노선] | 기사님 근무태만 및 불친절 | 선진상운 | 388 | 손연서 | 2024-10-06 |
25069 | [불친절] | 버스기사 엄청 불친절하시네요 | 대원고속 | 9 | 김한나 | 2024-10-06 |
25068 | [노선] | 무정차 | 협진여객 | 1150 | 이루라 | 2024-10-06 |
25067 | [난폭운전] | 10/4(금) 1522 버스 난폭운전 계도 요청 건 | 협진여객 | 1522 | 엄태환 | 2024-10-06 |
25066 | [유실물] | 검정색 아이폰13 미니 분실 | 선진시내버스 | 3100 | 박주현 | 2024-10-06 |
25065 | [불친절] | 10/5 토요일 신논현역 금강빌딩 막차버스 무개념 기사님 신고합니다. (경기 77바 2067) | 대원고속 | 1550-1 | 오태현 | 2024-10-06 |
25064 | [난폭운전] | 난폭운전 및 정류장 외 하차 버스 | 경남여객 | 5600 | 강소희 | 2024-10-06 |
25063 | [노선] | 무정차 통과 | 평택버스 | 7007-1 | 강구봉 | 2024-10-06 |
25062 | [기타] | 무정차통과 | 수원여객 | 32-4 | 강예진 | 2024-10-05 |
25061 | [불친절] | 정차후 1초도 안돼서 문닫고 | 명성 | 1200 | 권정민 | 2024-10-05 |
25060 | [노선] | 무정차 통과 버스정보 | 대원운수 | 1670 | 박지연 | 2024-10-05 |
25059 | [노선] | 무정차 통과 | 대원운수 | 1670 | 박지연 | 2024-10-05 |
25058 | [기타] | 승객이 내리지도 않았는데 문 닫아서 부상 | 부천버스 | 88 | 김다빈 | 2024-10-05 |
25057 | [기타] | 버스시간 | 청우운수 | 58-1 | 송병숙 | 2024-10-05 |
25056 | [유실물] | (7000/7001번) 9/25 수요일 19:18 사당역 도착 버스, 남색 가디건 분실 | 용남고속 | 7001 | 김태연 | 2024-10-05 |
25055 | [불친절] | 1550-1 10/5 토요일 밤9:18 병점 동부출장소 미정차 | 대원고속 | 1550-1 | Jyk | 2024-10-05 |
25054 | [기타] | 1550-1 병점동부출장소 정류장 안섬. 직무유기 | 대원고속 | 1550-1 | 김재열 | 2024-10-05 |
25053 | [난폭운전] | 82번 1162호 난폭운전 및 불친절 | 명성 | 82 | 제발좀 | 2024-10-05 |
25052 | [유실물] | 에어팟 프로 2세대, 오른쪽 유닛 유실물 건 | 경진여객 | 7770 | 호호 | 2024-10-05 |
25051 | [노선] | 정거장 무정차 | 부천버스 | 10 | 신승현 | 2024-10-05 |
25050 | [유실물] | 5002B(2층)에서 스마트폰 분실했습니다. | 경남여객 | 5002B | 김해원 | 2024-10-05 |
25049 | [노선] | 12번 버스뿐만 아닌 이천역 방면 율현사거리 지나치는 모든 버스기사님들에게 전달해주세요 | 대원고속 | 12 | 한세빈 | 2024-10-05 |
25048 | [난폭운전] | 사람 치려고요? | 경기버스 | 707 | ㅇ | 2024-10-05 |
25047 | [노선] | 경기74 3209 미정차 | 대원운수 | 112-1 | ㅇㅇ | 2024-10-05 |
25046 | [기타] | 버스 무정차 | 선진상운 | 3000-1 | 소이 | 2024-10-05 |
25045 | [불친절] | 60번 난폭운전, 불친절 | 김포운수 | 60 | 이나윤 | 2024-10-05 |
25044 | [불친절] | RE: 60번 난폭운전, 불친절 | 김포운수 | 60 | 김포운수 | 2024-10-06 |
25043 | [노선] | 모자를 분실했습니다 | 화영운수 | 8507 | 도아라 | 2024-10-05 |
25042 | [불친절] | 버스기사가 벼슬임 | 경기버스 | 23 | 김명훈 | 2024-10-05 |
25041 | [불친절] | 왜 자꾸 화를 내시는지 모르겠어요 | 가온누리엠 | M7731 | 박주희 | 2024-10-05 |
25040 | [기타] | 정류장 미정차 | 동부고속 | 3401 | 은지 | 2024-10-05 |
25039 | [기타] | 신논현역 정차 | 동부고속 | 3401 | 임은지 | 2024-10-05 |
25038 | [기타] | 주말마다 좌석부족 | 경남여객 | 5005 | 이진 | 2024-10-05 |
25037 | [노선] | 민원신고 | 경기고속 | M2316 | 김예지 | 2024-10-05 |
25036 | [불친절] | 기사가 너무 예민한거 아닌가 싶습니다 | 파주여객 | G7625 | 정연재 | 2024-10-05 |
25035 | [불친절] | 진짜 너무하신거 아닌가요 | 도원교통 | 12-1 | 김윤서 | 2024-10-05 |
25034 | [불친절] | 승차 거부 | 선진버스 | 7100 | 박상현 | 2024-10-05 |
25033 | [기타] | 3541 버스 트로트라디오 소음공해 | 화성여객 | 6002 | 익명 | 2024-10-05 |
25032 | [노선] | 무정차 통과 왜 답변 안해주세요 | 화성여객 | 8501 | 000 | 2024-10-05 |
25031 | [불친절] | 기사 불친절 | 삼영운수 | 9 | 유혜령 | 2024-10-05 |
25030 | [유실물] | 에어팟 프로2 (갈색 곰돌이 모양 케이스 씌워진 것) 케이스 (본체)를 잃어버렸어요! | 대원고속 | 1551 | 김병훈 | 2024-10-05 |
25029 | [기타] | 무정차 | 대원고속 | 1112 | 익명 | 2024-10-05 |
25028 | [노선] | 용인수원 27번 버스 증차 요청 | 수원여객 | 27 | 익명 | 2024-10-05 |
25027 | [노선] | 매번 느끼지만 이건 좀 너무 한거 아닌가요 | 포천교통 | 3006 | 이소영 | 2024-10-05 |
25026 | [노선] | 3100 무정차 통과 | 경원여객 | 3100 | 민혜성 | 2024-10-05 |
25025 | [불친절] | 경기버스 65번 번호판 3138 버스 운행 기사 불친절 | 대원운수 | 65 | 유예원 | 2024-10-05 |
25024 | [유실물] | 휴대폰 분실 | 경기여객 | 1650 | 이규진 | 2024-10-05 |
25023 | [노선] | 무정차 | 대원고속 | 60 | 이동훈 | 2024-10-05 |
25022 | [요금] | 버스고장 환승요금 승객에게 전가 | 화성여객 | 6001 | 전혜수 | 2024-10-05 |
25021 | [노선] | 정류장미정차 | 경원여객 | 3101 | 신수진 | 2024-10-05 |
25020 | [노선] | 210번 정류장 빠짐 | 대원고속 | 210 | 이용객 | 2024-10-05 |
25019 | [요금] | 3401. 이건 좀 너무 한거 아닌가요 | 동부고속 | 3401 | 한지윤 | 2024-10-05 |
25018 | [불친절] | 저번에도 소리지르던 기사 차번호 4543 | 경진여객 | 7790 | ㅡㅡ | 2024-10-05 |
25017 | [노선] | 3100번 버스좀 자주 운행하세요ㅡㅡ | 신성교통 | 3100 | 백상현 | 2024-10-05 |
25016 | [기타] | 버스 무정차 | 선진시내버스 | 3200 | 익명 | 2024-10-05 |
25015 | [불친절] | 불친절 | 선진버스 | 7000 | 이주은 | 2024-10-05 |
25014 | [요금] | 66-4 불친절 | 경남여객 | 66-4 | 류현서 | 2024-10-05 |
25013 | [요금] | 추가 요금 환불 및 이동 지연 피해 | 포천교통 | 3006 | ㅇㅇㅇ | 2024-10-05 |
25012 | [노선] | 예의없고 느린 썬글라스 낀 20-1 기사!!! | 수원여객 | 20-1 | 소미 | 2024-10-05 |
25011 | [노선] | 에어팟 프로 2세대(무선 이어폰) 오른쪽 한개 잃어버림 | 경진여객 | 7770 | 이지호 | 2024-10-05 |
25010 | [불친절] | 버스 기사님의 지속된 욕설 | 대원버스 | 1151 | 서예라 | 2024-10-05 |
25009 | [기타] | 배차간격과 도착 시간 오류 | 서울여객 | 730 | 이유진 | 2024-10-05 |
25008 | [노선] | 주말 아침 배차간격 | 성남시내버스 | 220 | 이덕철 | 2024-10-05 |
25007 | [불친절] | 하차벨 눌러도 무정차 통과 | 신성교통 | G7111 | 김마리 | 2024-10-05 |
25006 | [노선] | 미정차 통과 | 서울여객 | 55 | - | 2024-10-05 |
25005 | [노선] | 하차벨 미정차 통과 | 대원고속 | M5422 | 김지우 | 2024-10-05 |
25004 | [불친절] | 기사 불친절 | 경원여객 | 77 | 박경림 | 2024-10-05 |
25003 | [불친절] | 기사 욕설 | 경기상운 | 112-5 | 허현준 | 2024-10-04 |
25002 | [노선] | 1522번(차량번호 : 1123) 진위역 그냥 지나침 | 협진여객 | 1522 | 유현지 | 2024-10-04 |
25001 | [노선] | RE: 1522번(차량번호 : 1123) 진위역 그냥 지나침 | 협진여객 | 1522 | 협진여객 | 2024-10-05 |
25000 | [노선] | 귀가하기가 어렵습니다. | 가온누리엠 | M7731 | 탑승자 | 2024-10-04 |
24999 | [노선] | 인천78바1475 왜 정류장에서 안태우나요? | 선진상운 | 3000 | 신한빈 | 2024-10-04 |
24998 | [불친절] | 37번 버스 경기 70 바 1658 수원여객 불친절 민원 | 수원여객 | 37 | 조준형 | 2024-10-04 |
24997 | [노선] | 정류장 하나 건너뛰고 내려줌 | 용남고속 | 5100 | 김유미 | 2024-10-04 |
24996 | [난폭운전] | 무서워서 19번 버스 못 타겠어요... | 성광운수 | 19 | 부천시민 | 2024-10-04 |
24995 | [난폭운전] | 브레이크를 심하게 계속 | 명성 | 1200 | 곽연정 | 2024-10-04 |
24994 | [기타] | 명동입구정류장 5000번 무정차동과 | 경남여객 | 5000B | 박대진 | 2024-10-04 |
24993 | [기타] | 2007번 버스 미정차 및 난폭 운행(차량번호1000) | 삼경운수 | 2007 | 박상호 | 2024-10-04 |
24992 | [유실물] | 에어팟 2세대 분실 | 대양운수 | 53 | 홍서연 | 2024-10-04 |
24991 | [유실물] | RE: 에어팟 2세대 분실 | 대양운수 | 53 | 대양운수 | 2024-10-05 |
24990 | [노선] | 미정차 | 대원버스 | 9300 | 임서연 | 2024-10-04 |
24989 | [유실물] | 버즈3프로 충전케이스 잃어버렸어요. | 시흥교통 | 5601 | 김종학 | 2024-10-04 |
24988 | [기타] | 무정차신고 | 수원여객 | 11-1 | 박승준 | 2024-10-04 |
24987 | [불친절] | 경기 23번 버스 기사 폭언 | 경기버스 | 23 | 김아람 | 2024-10-04 |
24986 | [기타] | 사고환승시 결제된 요금이 청구되었습니다. | 대원고속 | 1112 | 김재준 | 2024-10-04 |
24985 | [노선] | 버스 졸음운전 | 용남고속 | 7000 | 이승연 | 2024-10-04 |
24984 | [난폭운전] | 미정차 후 지나침 | 김포운수 | 1002 | 강서구 주민 | 2024-10-04 |
24983 | [난폭운전] | RE: 미정차 후 지나침 | 김포운수 | 1002 | 김포운수 | 2024-10-06 |
24982 | [불친절] | 버스기사 고함 및 짜증, 반말 | 부천버스 | 88 | 김원경 | 2024-10-04 |
24981 | [불친절] | 기사님이 무서웠어요 | 남양여객 | 11 | 승객 | 2024-10-04 |
24980 | [불친절] | 너무 불친철 | 금강고속 | 2000-1 | 서은미 | 2024-10-04 |
24979 | [유실물] | 3201 버스에서 에어팟2 케이스를 잃어버렸습니다. | 경기고속 | 3201 | TRUSCOTT HOPE GLORIA | 2024-10-04 |
24978 | [노선] | 문의전화 | 협진여객 | 1311 | 윤지선 | 2024-10-04 |
24977 | [노선] | RE: 문의전화 | 협진여객 | 1311 | 협진여객 | 2024-10-05 |