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유실물·민원상담

  1. 1. 처리기준
    • 민원글은 비공개이고 업체의 답글은 공개를 원칙으로 합니다. 다만, 답글을 게시할 때 민원인 및 운수종사자의 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처 등)는 삭제하고 게시합니다.
    • 민원은 해당 버스업체 담당자가 7일 이내 민원에 대한 답변을 드립니다.
    • 확인 등이 필요한 사항은 최대 14일 이내 답변을 드리겠습니다. 다만, 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우 조합에서 재분류 후, 처리되어답변이 늦을 수 있으니 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
  2. 2. 처리절차
    민원 제기 → 해당업체 통보 → 업체 민원담당자 확인 → 민원답변(완료)(최장 14일) (잘못된 정보일 경우) → 업체담당자 a확인 후 조합에 통보 → 조합 확인 후 해당업체 재통보 또는 조합에서 답변
  3. 3. 민원 답변 불가 사항
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      * 노선 검색 시 해당 민원사이트로 연결
    • 특별한 민원사항 없이 일방적인 비방, 욕설, 등의 글
  4. 4. 민원글 보존기간
    • 민원글은 답변 완료 후 6개월 이내 삭제
    • 광고글, 일방적인 비방, 욕설글 등은 확인 즉시 삭제

RE: 도착지

포천교통

view : 13

업체명 : 포천교통

노선번호 : 3006

안녕하세요 포천교통입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당내용을 확인하여 조치하도록 하겠습니다.

앞으로 불편사항이 없도록 노력하겠습니다.

 


-----------------------------[원글]-----------------------------

 

 

2006년4월3일 11시50분경 6349번호 송우리터미널정류장

 

손님이 잠실역 가냐고 물어보는데 기사님이 안간다고문을 확단아버리고 출발함

기사님이 버스운전하면서 어떤버스를 운전하고 있는정도는 알고 운전했으면 좋겠네요

도착지가 어딘지도 모르고 핸들을 돌리고있으니 답답합니다 그리고 운행중 만석이 됬는데 문열어서 만석이라고 설명해주고 가면 되는걸 손님은 문열어달라고 문 때리고있고 기사님은 문도 안열어,말도 안해,그냥 손짓으로 안된다고만 하는걸보고

포천교통은 기사님들 교육도 안하고 그냥 알아서 잘 다녀라 하는듯해서 좋아보이진 않네요

제가 송우리 살아서 3006번을 매일 이용하는데 대부분 기사님들은 친절하시고 급하게 운전한하는데 몇몇기사님들 때문에 인상이 안좋아보이네요

포천교통은 인성교육 안전교육 손님응대 교육을 해서 좀더 안전하고 편안한 3006번이 됫으면 좋겄습니다

3006번 기사님들 힘내십시요~

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